Dijital Abonelik Hizmetlerine İlişkin Sözleşme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
The Neural Ledger dijital abonelik hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.
Yürürlük tarihi: 5 Ağustos 2026
Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta İçerenköy Mah. Üsküdar-İçerenköy Yolu Cad. Bodur İş Merkezi No: 8 İç Kapı No: 11, Ataşehir / İstanbul 34638, Türkiye adresinde mukim, Kozyatağı Vergi Dairesi’nin 7300360278 numaralı mükellefi, 776383-0 Ticaret Sicil ve 0730036027800017 Mersis numaralı Piyote Bilişim ve Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti. (“Satıcı”) ile diğer tarafta theneuralledger.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda üyelik/abonelik siparişi veren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı” veya “Üye”) arasında, Alıcı’nın siparişini elektronik ortamda onaylaması anında kurulmuş sayılır. Satıcı’ya +90 552 627 44 42 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden ulaşılabilir.
Madde 2 – Tanımlar
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder: “Bakanlık” Ticaret Bakanlığı’nı; “Kanun” 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u; “Yönetmelik” Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni; “Site” theneuralledger.com alan adlı internet sitesini; “Hizmet” Site üzerinden sunulan ve işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde tanımlanan dijital abonelik hizmetini; “Üye” Site’ye üye olarak Hizmet’i satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme’nin konusu, Üye’nin Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Site’de ilan edilen dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Üye, sipariş vermeden önce Hizmet’in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifa koşulları hakkında Site üzerinden bilgilendirildiğini ve bu bilgileri onayladıktan sonra siparişi verdiğini kabul eder.
Madde 4 – Hizmetin Tanımı ve Nitelikleri
Hizmet, The Neural Ledger platformu üzerinden sunulan ve seçilen plana göre kapsamı değişen; küresel piyasa ve jeopolitik haber/istihbarat arşivine erişim, Ledger AI Terminal soru-cevap işlevi ve/veya API çağrı kotasından oluşan, tamamen elektronik ortamda ifa edilen bir dijital abonelik hizmetidir. Planların güncel kapsamı, kullanım limitleri ve fiyatları theneuralledger.com/subscribe adresinde ilan edilir ve bu bilgiler siparişin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
Madde 5 – Ücret, Ödeme Koşulları ve Faturalandırma
Hizmet bedeli, sipariş anında ekranda Üye’ye gösterilen ve Üye tarafından onaylanan tutar olup, seçilen plana göre aylık veya yıllık periyotlarla tahsil edilir. Ödemeler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu yetkili bankacılık ve ödeme kuruluşlarının sanal POS altyapısı üzerinden, Üye’nin beyan ettiği kredi veya banka kartından tahsil edilir. Üye, aksini bildirmediği sürece aboneliğin dönem sonunda otomatik olarak yenileneceğini ve kayıtlı ödeme aracından yeniden tahsilat yapılacağını kabul eder. Üye, otomatik yenilemeyi dilediği zaman hesap/faturalandırma panelinden durdurabilir; bu durumda yenileme yalnızca bir sonraki dönem için gerçekleşmez.
Madde 6 – İfa (Teslimat) Şekli ve Süresi
Hizmet, maddi bir mal içermediğinden fiziksel olarak gönderilmez veya kargolanmaz. Ödemenin onaylanmasını müteakip Üye’nin hesabı otomatik olarak seçtiği plana yükseltilir ve Hizmet, Site ve/veya API üzerinden derhâl veya en geç makul bir süre içerisinde Üye’nin kullanımına açılır. İfaya ilişkin ayrıntılar Satıcı’nın ayrıca yayımladığı Dijital Hizmet Teslimat Bilgileri metninde düzenlenmiştir.
Madde 7 – Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Üye, siparişini onaylarken Hizmet’in ifasının kendi açık talebi ve onayı üzerine ödemenin tamamlanmasıyla birlikte derhâl başlayacağını, bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Üye, ücretli bir plana geçmeden önce, dilediği süre boyunca Hizmet’in ücretsiz (Free) sürümünü inceleme imkânına sahiptir.
Madde 8 – Sözleşmenin Feshi ve Abonelik İptali
Üye, aboneliğini herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesap panelinden dilediği zaman iptal edebilir. İptal talebi, yalnızca bir sonraki dönem için otomatik yenileme tahsilatının yapılmasını durdurur; iptal tarihine kadar tahsil edilmiş bulunan dönem için erişim, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder. İade koşulları Satıcı’nın ayrıca yayımladığı İptal ve İade Şartları metninde düzenlenmiştir. Satıcı, Üye’nin işbu Sözleşme’ye, Site Kullanım Şartları’na veya ilgili mevzuata aykırı davranması hâlinde, Üye’yi önceden bilgilendirmek suretiyle Hizmet’e erişimini askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
Madde 9 – Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Üye; sipariş sırasında beyan ettiği kimlik, iletişim ve ödeme bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu, hesap erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve Hizmet’i yürürlükteki mevzuata ve Site Kullanım Şartları’na uygun biçimde kullanacağını kabul ve taahhüt eder.
Madde 10 – Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, seferberlik, terör eylemi, grev, lokavt, siber saldırı, altyapı veya elektrik kesintisi ile Satıcı’nın makul kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin devamı süresince taraflardan hiçbiri, ifa edemediği yükümlülükleri sebebiyle sorumlu tutulamaz.
Madde 11 – Kişisel Verilerin Korunması
Üye’ye ait kişisel veriler, Satıcı tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. İşlenen veri kategorileri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve Üye’nin hakları, Satıcı tarafından ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenmiştir.
Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Üye’nin yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
Madde 13 – Yürürlük ve Kabul
Üye, sipariş/ödeme adımını tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, bu onayın verildiği anda taraflar arasında yürürlüğe girer ve Üye, Sözleşme’nin bir nüshasına Site üzerinden veya elektronik posta yoluyla her zaman erişebilir.