Fiziksel Gönderim Gerektirmeyen Hizmetlerin İfasına İlişkin Bilgilendirme
Dijital Hizmet Teslimat Bilgileri
The Neural Ledger dijital abonelik hizmetlerinin teslimat şekli, süresi ve erişim yöntemi.
Yürürlük tarihi: 5 Ağustos 2026
Madde 1 – Konu
İşbu metin, theneuralledger.com (“Site”) üzerinden Piyote Bilişim ve Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulan dijital abonelik hizmetlerinin (Free, API Başlangıç, Girişim ve benzeri planlar) ifa/teslimat şekline, süresine ve erişim yöntemine ilişkin olarak Üye’nin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Madde 2 – Teslimatın Niteliği
Site üzerinden satın alınan tüm planlar, maddi bir mal içermeyen dijital hizmet niteliğindedir. Bu nedenle Hizmet’in ifası herhangi bir kargo, taşıma veya fiziksel teslimat süreci gerektirmez.
Madde 3 – Teslimat (İfa) Şekli ve Süresi
Üye tarafından yapılan ödemenin ilgili ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasını müteakip, Üye’nin hesabı sistem tarafından otomatik olarak seçilen plana yükseltilir. Hizmet’e erişim, genel kural olarak ödemenin onaylanmasından hemen sonra, aksi teknik bir aksaklık bulunmadığı sürece en geç birkaç dakika içinde aktif hâle gelir.
Madde 4 – Erişim Yöntemi
Üye, satın aldığı Hizmet’e theneuralledger.com üzerindeki üyelik hesabı ile veya kendisine özel olarak tanımlanan API erişim anahtarı aracılığıyla erişim sağlar. Erişim bilgilerinin gizliliğinin korunmasından Üye sorumludur.
Madde 5 – Teslimatın Gerçekleşmemesi Hâlinde İzlenecek Usul
Ödemenin onaylanmış olmasına rağmen makul süre içerisinde plan yükseltmesinin gerçekleşmemesi hâlinde Üye, tahsilata ilişkin kanıt belgeleriyle birlikte [email protected] adresine veya üye destek panelinden Şirket’e başvurur. Şirket, bildirilen sorunu inceleyerek Hizmet’in ifasını en kısa sürede sağlar; ifanın mümkün olmadığı hâllerde tahsil edilen bedel Üye’ye iade edilir.
Madde 6 – Yürürlük
İşbu metin, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olup, Site üzerinden her zaman erişime açık tutulur.